Termos de uso e privacidade
1. O serviço
A plataforma Propostas, mantida pela Tagnext, permite que um negócio crie propostas comerciais a partir de blocos, publique cada uma em um endereço próprio e acompanhe visualizações e aceites. O serviço é fornecido como está, com esforço razoável de disponibilidade, sem garantia de resultado comercial.
2. Conta e espaço
Cada conta tem um único espaço (workspace), identificado por um endereço. O acesso é feito por link enviado ao e-mail cadastrado; quem controla esse e-mail controla o espaço. Você é responsável por manter o e-mail seguro e por tudo o que for publicado no seu espaço.
3. Conteúdo e responsabilidade
O conteúdo das propostas, incluindo textos, valores, prazos, marca e dados legais, é seu e de sua responsabilidade. Não use a plataforma para enganar destinatários, se passar por terceiros, publicar conteúdo ilegal ou enviar links não solicitados em massa. Podemos suspender um espaço em caso de uso indevido, com aviso ao e-mail cadastrado sempre que possível.
4. Dados dos seus clientes
As páginas de proposta registram visualizações de forma anônima, guardando apenas um identificador derivado e não reversível para não contar a mesma pessoa repetidas vezes. No aceite, ficam registrados nome, e-mail, data, endereço de rede e navegador informados pelo destinatário. Esses dados existem para o seu acompanhamento comercial: você é o controlador deles e a Tagnext atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço. Cada página de proposta informa isso ao destinatário.
5. Planos e cobrança
O plano define limites de propostas publicadas ao mesmo tempo, armazenamento e domínio próprio. Mudanças de plano e cobrança são combinadas diretamente com a Tagnext. Ao exceder um limite, a plataforma recusa a operação e informa o motivo; nada é apagado.
6. Seus dados, exportação e exclusão
Você pode exportar tudo o que a plataforma guarda do seu espaço a qualquer momento, em formato JSON, e pode excluir o espaço pelo painel. A exclusão é permanente e remove propostas, versões, eventos e arquivos; os links enviados deixam de funcionar.
7. Contato
Dúvidas, pedidos sobre dados ou denúncias de uso indevido: contato@tagnext.com.br.